> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://tomee-mintlify-d213e19a.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configurar el assistant

> Configura el assistant de IA en el dashboard de Mintlify: disponibilidad, respuestas personalizadas, preguntas iniciales, protección antibots y facturación.

Configura el assistant en la página [Assistant](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant) de tu dashboard. Administra la facturación y el uso en la página [Uso](https://dashboard.mintlify.com/settings/organization/usage).

<div id="enable-or-disable-the-assistant">
  ## Habilitar o deshabilitar el assistant
</div>

Activa o desactiva el estado del assistant para habilitar o deshabilitar el assistant en tu sitio de documentación.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/status-light.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=2c5e75e57fbbc6091aad2e68dadb8829" alt="El interruptor de estado del assistant en el dashboard." className="block dark:hidden" width="2038" height="338" data-path="images/assistant/status-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/status-dark.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=bba659437a52c0bd6a0566ae220f67e6" alt="El interruptor de estado del assistant en el dashboard." className="hidden dark:block" width="2040" height="338" data-path="images/assistant/status-dark.png" />
</Frame>

<div id="set-deflection-email">
  ## Configurar correos de derivación
</div>

En la sección Manejo de respuestas, habilita el assistant para invitar a los usuarios a contactar con tus equipos de soporte y ventas cuando no pueda responder por sí solo.

Introduce una o ambas direcciones:

* **Soporte**: Para preguntas que el assistant no pueda resolver a partir de tu documentación.
* **Ventas**: Para preguntas sobre precios, planes o compras.

Cuando habilitas la derivación y el assistant detecta una pregunta que coincide, aparece un formulario de contacto dentro del chat. El formulario solicita el nombre, los apellidos, la empresa, el correo corporativo y un mensaje del usuario. Mintlify envía la información por correo al equipo correspondiente, que puede responder directamente al correo del usuario.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/deflection-light.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=d15a2fe1e69bd8416bb7d251fc9e6310" alt="El panel de derivación del assistant en el dashboard. La derivación del assistant está activada y support@mintlify.com está configurado como correo de derivación." className="block dark:hidden" width="1096" height="564" data-path="images/assistant/deflection-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/deflection-dark.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=f26e0489da7a5936fc375c53ba8a916f" alt="El panel de derivación del assistant en el dashboard. La derivación del assistant está activada y support@mintlify.com está configurado como correo de derivación." className="hidden dark:block" width="1098" height="566" data-path="images/assistant/deflection-dark.png" />
</Frame>

<div id="search-domains">
  ## Dominios de búsqueda
</div>

En la sección Manejo de respuestas, configura los dominios en los que el assistant puede buscar en la web para encontrar contexto adicional al responder preguntas.

* Los dominios deben ser accesibles públicamente.
* No se admiten dominios que requieran JavaScript para cargar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/search-domains-light.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=1f5a1526ced4fed30c97af87e5cebbc4" alt="El panel de dominios de búsqueda del assistant habilitado en el dashboard. El assistant está configurado para buscar en el dominio mintlify.com/pricing." className="block dark:hidden" width="838" height="624" data-path="images/assistant/search-domains-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/search-domains-dark.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=545f3a1aa813c61604806607b1d64fe7" alt="El panel de dominios de búsqueda del assistant habilitado en el dashboard. El assistant está configurado para buscar en el dominio mintlify.com/pricing." className="hidden dark:block" width="838" height="626" data-path="images/assistant/search-domains-dark.png" />
</Frame>

Para un control más preciso sobre lo que el assistant puede buscar, usa la sintaxis de filtrado.

* **Filtrado a nivel de dominio**
  * `example.com`: Buscar solo en el dominio `example.com`
  * `docs.example.com`: Buscar solo en el subdominio `docs.example.com`
  * `*.example.com`: Buscar en todos los subdominios de `example.com`
* **Filtrado a nivel de ruta**
  * `docs.example.com/api`: Buscar en todas las páginas bajo la subruta `/api`
* **Múltiples patrones**
  * Agrega múltiples entradas para apuntar a diferentes secciones de sitios

<div id="add-sample-questions">
  ## Agregar preguntas de ejemplo
</div>

Ayuda a tus usuarios a iniciar conversaciones con el assistant agregando preguntas iniciales.

El assistant puede generar preguntas específicas de la página basándose en la página que el usuario está viendo, o puedes agregar preguntas persistentes que estén disponibles en todas las páginas.

Puedes agregar hasta tres preguntas iniciales. Haz clic en **Preguntar al asistente** para obtener preguntas recomendadas basadas en tu documentación.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/search-suggestions-light.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=207c255532860846a2579ad0044a92f6" alt="El panel de sugerencias de búsqueda en el dashboard con preguntas iniciales contextuales habilitadas." className="block dark:hidden" width="2040" height="502" data-path="images/assistant/search-suggestions-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/tomee-mintlify-d213e19a/JdDFnLQhP1Johz3A/images/assistant/search-suggestions-dark.png?fit=max&auto=format&n=JdDFnLQhP1Johz3A&q=85&s=ace8c1ff31660acc874b0a45c9a7c084" alt="El panel de sugerencias de búsqueda en el dashboard con preguntas iniciales contextuales habilitadas." className="hidden dark:block" width="2040" height="504" data-path="images/assistant/search-suggestions-dark.png" />
</Frame>

<div id="bot-protection">
  ## Protección contra bots
</div>

En la sección Protección contra bots, habilita captcha invisible para proteger tu assistant de abusos automatizados. La protección contra bots respeta la privacidad y es invisible para casi todos los visitantes.

Para habilitar la protección contra bots:

1. Ve a la página de [configuración del Assistant](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant/settings) en tu dashboard.
2. En la sección **Bot Protection**, activa **Invisible Captcha**.

Los cambios tardan hasta 10 minutos en propagarse.

<Note>
  Si usas [encabezados de Content Security Policy](/es/deploy/csp-configuration) personalizados, debes incluir `hcaptcha.com` y `*.hcaptcha.com` en tu lista de permitidos.
</Note>

<div id="manage-billing">
  ## Administrar la facturación
</div>

El assistant funciona con créditos. Cada mensaje del assistant consume créditos, donde un mensaje es cualquier interacción del usuario con el assistant que recibe una respuesta. Consulta [Precios por créditos](/es/credits) para obtener más información.

<div id="change-your-credit-tier">
  ### Cambiar tu nivel de créditos
</div>

1. Ve a la página de [Uso](https://app.mintlify.com/settings/organization/usage) de tu dashboard.
2. En la sección **Credit packages**, selecciona un nivel del menú desplegable.
3. Confirma el cambio para continuar al checkout.

<div id="allow-overages">
  ### Permitir excedentes
</div>

Mintlify deshabilita los excedentes por defecto. Con los excedentes deshabilitados, el assistant deja de estar disponible cuando alcanzas tu asignación de créditos y permanece no disponible hasta que tu asignación se renueve.

Para permitir excedentes, habilítalos en la sección **Spending controls** de la página [Uso](https://app.mintlify.com/settings/organization/usage) de tu dashboard. Si habilitas los excedentes, cada crédito más allá de tu asignación incurre en un cargo por excedente.

<div id="set-usage-alerts">
  ### Configurar alertas de uso
</div>

En la sección **Spending controls**, configura alertas de uso para recibir un correo electrónico cuando alcances un cierto porcentaje de tu asignación de créditos.

<div id="higher-credit-volumes">
  ### Volúmenes de créditos más altos
</div>

Si 10,000 créditos al mes no son suficientes, [contacta con ventas](mailto:sales@mintlify.com) para hablar de un plan Enterprise con paquetes de créditos personalizados.
